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本溪局开展邮政普遍服务达标检查

    2017-08-28

  为进一步促进新《邮政普遍服务》标准的贯彻落实,保障邮政普遍服务水平不断提升,近日,本溪局开展了邮政普遍服务达标检查。 

  本溪局高度重视此次检查,达标检查在市、县、乡镇邮政普遍服务网点全面铺开。一是检查提供邮政普遍服务的邮政营业场所服务设施配备情况,营业场所是否公示名称、邮政编码、营业时间、服务种类、资费标准、禁限寄物品、投诉和申诉渠道,营业场所门前是否设置邮筒箱;二是检查邮政营业场所和处理场所安全设备配置及使用情况,重点查看监控设备是否全天24小时运转、监控资料保存是否不少于30天;三是检查邮政营业场所普遍服务和特殊服务业务开办情况,查看平常信函、挂号信、普通包裹、印刷品等寄递服务业务能否正常办理,有无擅自停限办普特服业务的情况。 

  检查发现大部分邮政普遍服务网点贯标情况良好,个别网点、个别环节存在不达标的情况,现已针对田师傅邮政支局投递服务不达标的问题下达责令改正通知书1份,要求市邮政公司加强管理,限期改正目前存在的问题。 

  下一步,本溪局将继续把邮政普遍服务达标检查工作扎实开展下去,对检查过程中发现的问题,依法进行查处,通过达标检查督促市邮政公司不断提升邮政普遍服务质量,更好地服务山城人民群众。 

                   

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